Все наши услуги для потребителей (граждан) бесплатны (оплачиваются нарушителем прав потребителя). На данный момент в связи невозможностью оказания качественной помощи всем желающим установлено ограничение: бесплатная помощь в виде очных консультаций в приемной организации, претензионной работы и предстваительства в суде оказывается, только если цена услуги или товара, по поводу которых возник спор, либо размер причиненного вреда - превышает 10000 руб.
При цене товара или услуги менее 10000 руб. вы можете отправить нам ваш вопрос онлайн, и наши специалисты ответят на него по мере возможности.
Если вам не понятны условия нашей работы, запишитесь к нам на бесплатную консультацию, наши специалисты дадут Вам все необходимые разъяснения и ответят на Ваши вопросы.
* * *
Конкретные услуги (действия), которые будут предприняты для выполнения поручения потребителя определяются в каждом конкретном случае юристом, выполняющим поручение, совместно с поручителем.
* * *
Примерный перечень наших услуг (действий) при осуществлении защиты прав потребителей (граждан):
- Первичная юридическая консультация адвоката (юриста) по защите прав потребителей;
- Правовой анализ документов, договора, правоустанавливающих документов и пр.;
- Оценка правомерности/неправомерности действий исполнителя, продавца;
- Проведение переговоров с представителем продавца (исполнителя, производителя) в целях урегулирования ситуации;
- Проведение претензионной работы с целью разрешения конфликта в досудебном порядке (подготовка и подача претензии);
- Расчет суммы иска, включая компенсацию морального вреда, неустойки, упущенной выгоды и других сумм;
- Подготовка искового заявления с изложением доводов и правовой аргументацией;
- Подача искового заявления и других процессуальных документов в суд;
- Формирование правовой позиции для защиты интересов поручителя в суде;
- Личное присутствие адвоката (юриста) на всех судебных заседаниях на любой стадии судебного процесса с целью эффективной защиты прав потребителя до окончания рассмотрения дела (вынесения решения);
- Получение на руки судебного решения и исполнительного листа;
- Предъявление исполнительного листа к исполнению;
- Контроль за исполнением решения суда со стороны ответчика;
- Обжалование судебного решения в апелляционном, кассационном, надзорном порядке (при необходимости).